Impact of ICTs on the Structures and Behaviors of the Modern Company

Abstract

Sous l‘effet d’une véritable révolution technologique, l’entreprise est devenue, au cours de ces dernières années, une matrice de production et de transmission de l’information, sans commune mesure avec le passé, et ce tout au long de ses processus managériaux. Nous assistons, en effet, à des mutations qualitatives majeures, où les NTIC provoquent de véritables bouleversements dans les structures et processus de l’entreprise ainsi que sur la nature de son capital humain. Après avoir brièvement rendu compte de quelques unes de ces mutations, nous présenterons les résultats d’une enquête réalisée en 2002 auprès du personnel d’une filiale de la compagnie pétrolière SONATRACH, l’objectif poursuivi étant d’étudier la réalité des nouvelles technologies de l’information et de communication dans une unité d’un secteur connu par sa grande ouverture sur le marché international.