التعامل مع الشكاوي والادعاءات
أسلوب المجلة في التعامل مع الشكاوى والادعاءات حول سوء سلوك البحثي:
في الكثير من الأحيان قد ترد للمجلة شكاوي داخلية من طرف المراجعين أو المحررين أو من أطراف خارج المجلة وقد تكون هذه الشكاوى صحيحة أو مجرد ادعاءات دون مبرر موضوعي بشكل يلحق الضرر بالمجلة أو يسيئ لسمعة المؤلف، مع ذلك تأخذ كل الشكاوي على محمل الجد وتتبع المجلة سياسة داخلية واضحة للحد من من التضارب ومعالجة الشكاوى عبر:
-تحديد جهة مسؤولة تهتم بمعاينة الشكاوي.
-تحديد الحد الأدنى من معايير سوء السلوك قبل التحقيق في الشكوى.
الاتصال بالطرف المعني بتقديم تبرير حول جدوى الشكوى.
كما يمكن أن تتم مشاركة بعض المعلومات مع رؤساء التحرير عند الشك بوجود سوء سلوك بحثي يتجاوز المجلة الواحدة، بنية التنبيه وليس له علاقة بإدانة المؤلف.
وتنصح المجلة المبلغين عن سوء السلوك، بما يلي:
-توضيح سلوك وتحديده بدقة على أن يكون بعيدا عن أي اختلافات في الرأي أو نزاعات شخصية وقانونية.
-تزويد لجنة الأخلاقيات بالمعلومات التي تبرر وتؤكد على سوء السلوك البحثي.
-الإبلاغ الفوري للمجلة للمجلة عند الاشتباه بوجود سوء سلوك بحثي من أجل ضمان فاعلية التحقيق وربح الوقت.
-كل شكوى مرفوضة لن يتم النظر فيها مرة أخرى إلّا إذا قدّم المدعي أدلة جديدة تستدعي إعادة النظر.
-يفضل أن يكشف مقدم الشكوى أو المدعي عن هويته أمام لجنة الأخلاقيات أو رئيس تحرير لخدمة عملية التحقيق.
-تلتزم لجنة الأخلاقيات بالرد على المشتكي وتوضيح أسباب عدم كفاية الشكوى عند رفضها.
-إن تقديم المشتكي شكوى كاذبة وإصراره عليها قد يعرضه للمساءلة القانونية.
